Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне создавать аккаунт, чтобы совершать у вас покупки?

Нет, это не обязательно. Вы всегда можете совершать покупки и оформлять заказ как гость.

Однако если вы создадите у нас учетную запись, то сможете оформлять заказы, не вводя свои данные при каждой покупке. Вы можете зарегистрироваться сейчас или сначала начать покупки, а затем создать учетную запись перед переходом к оформлению заказа на странице корзины.

Как я могу создать аккаунт?

Нажмите «Войти/Зарегистрироваться», затем «Создать аккаунт» и введите свои личные данные.

Как заказать?

Выберите нужные товары и добавьте их в корзину. Когда закончите, перейдите в корзину и оформите заказ. Проверьте и убедитесь, что вся информация указана верно, прежде чем подтверждать покупки и оплату.

Как я оплачиваю свои заказы?

Мы принимаем оплату через PayPal и всеми распространёнными кредитными и дебетовыми картами, такими как Mastercard, VISA и American Express.

Могу ли я изменить и отменить свой заказ?

К сожалению, мы не можем отменить уже оформленный заказ. Это позволяет нам эффективно упаковывать заказы и минимизировать количество ошибок. Рекомендуем проверить заказ перед его оформлением.

У меня есть код скидки, как я могу его использовать?

К сожалению, мы не можем отменить уже оформленный заказ. Это позволяет нам эффективно упаковывать заказы и минимизировать количество ошибок. Рекомендуем проверить заказ перед его оформлением.

Как я узнаю, что мой заказ подтверждён?

После оформления заказа мы отправим вам электронное письмо с подтверждением получения вашего заказа. Однако обратите внимание, что заказы отправляются только после одобрения платежа по кредитной карте и проверки платежного и адреса доставки. Если вы зарегистрированный пользователь, вы также можете проверить статус своего заказа в разделе «Моя учетная запись».

У вас возникли проблемы с добавлением товаров в корзину?

Вы можете добавлять товары, пока они доступны. Возможно, товар находится в корзине другого человека, поэтому его статус отображается как «Временно недоступен».